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   淘博了解，产品开发与企业者面临全球化ζ市场的挑战，绝非单靠创意良好的产品设计，就能够赢得生存的保∑　证，因为企业界面临的是开发时间与成本不断被压缩的全球化经济挑战。

   淘博设计已经多次经ω　历德国法兰克福国际展览、国内北上广各大展△览，为企业获』得订单立下不少功劳。

   淘博设计用整体的设计思维结合企业具体实际，打造适合企业的能与消费者沟通的优质产品。

打造产品形∏象        挖掘用户需◎求         优化服务流程           预测未来趋势

打造产品形象

   产品的形象定义是指：（1）在人们心目中∞印象的总和；（2）在消费者心目中有着特殊的地位；（3）能从功能和情感上获得利益。

   围绕着人对产品的█需求，更大限度地适合消费者个体与社会的需求而获得普遍的认同感。能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用，使企业在经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质、企业文化等诸多方面显示企业的个性，强化企业的整体素质，造就品牌效应，赢利于激烈☆的市场竞争中

产品形象包括▼几方面的内容：

产品的视觉形象

包【括产品造型、产品风格、产品PI系统、产品包装、产〗品广告等；

产品的品质形象

包括产品规划、产品设计、产品生产、产品管理、产品销售、产品使用、产品服务等；

产品的社会形象

包括产品社会认知、产品社会评价、产品社会效益、产品社会地位等内容。

挖掘用户需求

在工业品行业销售活动中，了解客户的需求非常重要的，实践中，IMSC总结归纳了◥以下五个手法。 互联网的一些事

　　1、6W3H——开普通门

　　6W3H是英文

　　WHO(谁)、

　　WHEN(何时)、

　　WHERE(在哪里)、

　　WHAT(什么)、

　　WHY(为什么)、

　　HOW(如何)、 yixieshi.com

　　HOWMUCH(多少)

　　及HOWLONG(多久)的缩写，是问问题必备的技巧之一。

　　“6W3H人体树■提问模型”是一种直接询问的方法，透过询问方式，获取更多的资料。不管您销售的产品是单纯还是复杂的，调ㄨ查工作都是不可避免的。 互联网的一些事

　　人们购买商品是因为有需求，因此就销售人员而】言，如何掌握住这种需求，使需求明确化ㄨ，是最重要的，也是最困难的一件事，因为客户本身往往⊙也无法知晓，自己的需要到底是什么?

　　有一项发掘客户潜在需要最有效的方式就是询问，询问最重要的手段就是“6W3H人体树提问模型”。您可在潜在客户中，借助々有效提出的问题，刺激客¤户的心理状态，销售顾问能将客户潜在需□　求，逐步从口中说出。

　　2、漏斗式提问■——开密码门

　　传统销售人员提问一般采用喇叭式提问，弊端就是，以自♀我为中心，一味从产品、服务展开ㄨ提问，没有首先考虑到客户的≡需求。

　　漏斗式提问简单来说就是一个逆向思维，站在客户角度考虑问题的倒金字塔模式。漏斗式提问真正从客户的角度出发，并且一步步引导〇客户产生需求。实践证明，这种提问方式成功几率比喇∮叭式提问大得多。

　　3、开放&封闭——开螺旋门

　　封闭式问题有点像对错判断或多项选择题，回答→只需要一两个词,是或不是，对或错，知道或不▂知道等。封闭式问题的好㊣处就在于能够确认客户对某一事件的态度和看法，从而帮助销售人员真正了解到客户的想法，针对特▲定的范围对目标客户进行询问，客户一般只能选择“是”或“否”。主要的№目的在于引导客户注意到我们想要强调的重点或是引导♀对方思考的重点朝我们希望的方向发展。

　　开放◥式问题不像封闭式问题，只是回答“是与否”、“对与错”，而是这种问题需要解释和说明，让客户根据我们的问题做多个方面的回答，答案没有一定的〗标准，同时向客户表示】你对他们说的话很感兴趣，还想了解更多的内容。

　　4、PMP润滑剂——开幸福门

　　PMP就是∮拍马屁，就是奉承人。前人总结★出：千穿万穿，马屁不穿，不无道理啊。这就是告诫我们与客户接触，在适当◣的时机，也要拍拍他们的马屁。 

优化服务流程

   流程优化是一项通过不断发展◥、完善、优化业务流程，从≡而保持企业竞争优势的策略。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效〇果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程▲，即称为流程』的优化。流程优化不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地▂做这些事。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生∏的问题，必须对业务流程进行重整，从本质上反思业务流程，彻底重新设计业务流程，以便在▽当今衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得↘突破性的改变。

预测设计趋势